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Como diminuir a inadimplência no condomínio?

1 de agosto de 2023
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A inadimplência é um dos maiores desafios enfrentados pela gestão dos condomínios. Além de prejudicar ao próprio inadimplente, essa circunstância impacta diretamente na capacidade do condomínio de arcar com seus compromissos financeiros, prejudicando a qualidade de vida de todos os condôminos. Continue a leitura para saber como diminuir a inadimplência no condomínio:

O papel do síndico na cobrança das taxas condominiais

O síndico é peça fundamental na gestão condominial como um todo, incluindo a cobrança periódica das taxas condominiais. Segundo o artigo 1348 da Lei 10.406 de 10 de janeiro de 2022, inciso VII do Código Civil, cobrar dos condôminos as suas contribuições, bem como impor e cobrar multas devidas é uma função que compete ao síndico.

Mesmo que o intuito da cobrança seja sempre visando o bem-estar dos condôminos por meio do pagamento das contas do condomínio, sabemos que essa tarefa pode ser bastante delicada, pois exige técnicas e métodos específicos para que todo o processo seja humanizado e diplomático. É por isso que, boas administradoras de condomínio possuem setores específicos para a cobrança de inadimplentes. Esses setores contam com profissionais especializados em negociação, que se dedicam exclusivamente a entrar em contato com os inadimplentes, esclarecer dúvidas, oferecer alternativas de pagamento e buscar soluções amigáveis.

Setor para cobrança de inadimplentes

O principal benefício de contar com o auxílio de um setor específico para cobranças é que os síndicos não precisam se indispor com os condôminos. Além disso, elas podem se concentrar em outras demandas essenciais da gestão condominial, contribuindo para o bom funcionamento administrativo.

Algumas das estratégias que podem ser utilizadas pelo setor especializado em cobranças das taxas condominiais é manter a comunicação clara com os condôminos, oferecendo uma cobrança humanizada através  de uma equipe altamente qualificada e, eventualmente, recorrer à ações judiciais como um último recurso. Caso seja necessário recorrer ao jurídico, o próprio setor responsável já se encarrega de todo o processo, mantendo o síndico livre para realizar suas outras responsabilidades.

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Aqui na CMPremium, oferecemos um serviço completo em administração de condomínios, incluindo um setor especializado em cobrança condominial inteligente. Entre em contato conosco para saber mais informações!

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